Durante 2024, más de 5.500 consultas posicionan a la Telemedicina como una herramienta esencial para mejorar el acceso, reducir las listas de espera y transformar la atención médica.
El Hospital de Niños Dr. Roberto del Río ha logrado un avance significativo en su transformación digital: más de 5.500 atenciones a través de Telemedicina en 2024, duplicando las cifras del año anterior y consolidando esta modalidad como parte fundamental de su servicio de atención.
Este crecimiento se ha visto impulsado por factores clave: la Ley de Telemedicina, que ha validado su uso post pandemia; la necesidad de acercar especialistas a áreas rurales con escasa cobertura; y el compromiso de los equipos clínicos que han integrado eficazmente esta forma de atención. La colaboración con la Atención Primaria de Salud (APS) ha permitido eliminar listas de espera en comunas como Colina, especialmente en Neurología y Endocrinología.
El desarrollo de la Telemedicina en el HRRIO se apoya en tres pilares:
- Un equipo clínico-administrativo que coordina las atenciones, gestiona exámenes y apoya a los pacientes, evitando traslados innecesarios.
- Un soporte tecnológico constante que asegura la continuidad e innovación del servicio.
- La activa participación de equipos administrativos y clínicos que incluyen Gestión de Demanda, GES, CAE y especialistas dedicados a este formato.
“El trabajo en equipo ha sido fundamental. Hoy, la Telemedicina es parte de la cultura del hospital”, resaltan desde la unidad.
Evolución y crecimiento de la Telemedicina
Iniciada en 2018 con médicos de Atacama y Coquimbo, la Telemedicina del HRRIO se fortaleció durante la pandemia, permitiendo una atención directa entre especialistas y pacientes. Actualmente, el hospital ofrece consultas a distancia en 25 especialidades, tanto para pacientes ambulatorios como hospitalizados.
El 99 % de las consultas se realizan en modalidad sincrónica (en tiempo real), destacando especialidades como Gastroenterología, Hemato-oncología, Genética y Neurología. Además, el 99 % de las evaluaciones preoperatorias en Anestesia se realizan de forma remota.
Logros de 2024
254 atenciones coordinadas con la APS, de las cuales 102 fueron para pacientes de Neurología.
Implementación de Telemedicina en Neonatología junto al Hospital San José.
Integración de Salud Mental en colaboración con los COSAM del sector norte.
Expansión a profesionales no médicos como parte de la evolución del modelo.
La experiencia del Hospital Roberto del Río demuestra que la Telemedicina no solo mejora la cobertura y reduce las listas de espera, sino que también fortalece redes clínicas, cierra brechas territoriales y mejora la experiencia del paciente pediátrico.
“La Telemedicina ha sido fundamental para expandir habilidades y avanzar hacia una atención más oportuna, equitativa y centrada en las personas”, concluyó el equipo del HRRIO.
Este modelo se presenta como una estrategia replicable dentro del sistema público, alineada con los objetivos de transformación digital en salud, asegurando calidad, cercanía y acceso en todo el país.
Con Información de chilelindo.org