La persistente inflación, aunque desacelerada, sigue afectando los precios de los productos esenciales. Esta situación ha impactado en el comportamiento de los consumidores.
En esta línea, un informe de Kantar Worldpanel titulado Consumer Insight Q2 2024 concluyó que la canasta de consumo masivo cayó un 2,9% en el segundo trimestre de este año.
El estudio detalló que la disminución se debe a la presión inflacionaria, que continúa afectando los bolsillos de los hogares chilenos. “Este descenso se atribuye a la persistente inflación, que a pesar de haber disminuido, sigue impactando los precios de los productos esenciales“, señala el informe.
La situación económica del país a llevado a los consumidores a ajustar sus compras, priorizando ciertos productos en detrimento de otros. A pesar de la caída general en el volumen de la canasta básica, se observó un aumento en la participación de los alimentos, que ahora representan un 48,7% del gasto total en productos de consumo masivo.
Según el informe, este comportamiento responde a la necesidad de los hogares de priorizar categorías esenciales, como los alimentos, en un contexto de restricciones presupuestarias. Dentro de esta categoría, productos como snacks, caldos y tortillas destacaron como los que más compradores ganaron, debido a su bajo costo y fácil preparación.
Las preferencias de los chilenos
A diferencia de la canasta básica, el sector del vestuario mostró signos de recuperación. Este repunte se explica por un aumento en el número de hogares compradores, primero en lugares masivos como ferias y tiendas tradicionales y en segundo lugar en multitiendas y grandes almacenes.
Esta recuperación contrasta con la fuerte contracción experimentada en 2023, lo que indica un leve optimismo en la recuperación del consumo en algunas áreas.
El informe también reveló que los consumidores están optando cada vez más por formatos pequeños y productos a granel. Estos representan el 59% del gasto en puntos de venta tradicionales, como supermercados regionales, almacenes y ferias. Este comportamiento se atribuye a la necesidad de los hogares de ajustar sus compras a presupuestos más ajustados, maximizando el uso de sus recursos.
Además, las promociones han jugado un rol clave en este ajuste. Durante el segundo trimestre de 2024, la percepción de las promociones creció un 16% respecto al mismo período del año anterior. Esta estrategia ha sido fundamental para mantener el volumen de ventas en ciertos productos, a pesar de la desaceleración en otras áreas de consumo.
Las conclusiones del informe
El Consumer Insight Q2 2024 subrayó la importancia de entender el comportamiento cambiante de los consumidores en un entorno económico complejo.
El informe destacó que las empresas del sector deben estar preparadas para adaptarse a estas nuevas dinámicas. Asimismo, deben ajustar sus estrategias para satisfacer las necesidades de los consumidores de manera eficaz.
El ajuste en los hábitos de consumo y la priorización de categorías esenciales como los alimentos y el cuidado personal reflejan la manera en que los hogares enfrentan la inflación y la incertidumbre económica.
Ante este escenario, las empresas deberán mantenerse atentas a estas tendencias para ofrecer soluciones que se alineen con las demandas actuales del mercado.
Con Información de chocale.cl