La Municipalidad de Vitacura ha abierto una licitación pública para desarrollar una plataforma digital integral, que incluirá una aplicación móvil, con el objetivo de agrupar trámites, beneficios y comunicación municipal en un único sistema.
Vitacura busca empresas para implementar una nueva plataforma digital destinada a mejorar la atención de los vecinos. Esta incluirá una app móvil y un sistema unificado de servicios municipales, simplificando así la interacción entre la comunidad y el municipio.
El proyecto incluye el arriendo, mantenimiento y soporte de una plataforma SaaS integral, que permitirá a los vecinos acceder a beneficios municipales, postulaciones, trámites, solicitudes, información personalizada y comunicaciones relevantes desde un único lugar —ya sea a través de la web o de la app—, mejorando así la experiencia digital y reduciendo el número de plataformas existentes.
La iniciativa contempla la integración de soluciones ya disponibles, como Mi Vita y UNE Vitacura, y la incorporación de nuevas funciones, de modo que cada usuario pueda disfrutar de una experiencia digital adaptada a su perfil, momento de vida y necesidades.
Entre las características más destacadas de la plataforma, se incluyen acceso centralizado a beneficios y programas municipales, gestión y seguimiento de trámites en línea, comunicación directa mediante notificaciones personalizadas, y herramientas internas para optimizar tiempos de respuesta y coordinación municipal, todo ello con altos estándares de seguridad y continuidad operativa.
El proceso de licitación está disponible en el portal Mercado Público con el ID 2667-2-LR26, donde las empresas interesadas pueden consultar las bases administrativas y técnicas, así como los requisitos de participación, criterios de evaluación y el calendario del proceso. El plazo para presentar propuestas finaliza el 12 de marzo de 2026 a las 15:00 horas.
Esta iniciativa está alineada con el compromiso de la Municipalidad de Vitacura hacia la innovación pública, la transformación digital y una atención centrada en las personas, avanzando hacia un municipio más moderno, cercano y conectado, utilizando la tecnología para mejorar la calidad de vida de la comunidad.
Para más información, se invita a visitar www.mercadopublico.cl.
Con Información de chilelindo.org
