Recientemente, Naya Fácil enfrentó una situación complicada tras una rifa que organizó, donde el premio era su famosa suburban rosada. Este evento despertó una ola de críticas entre sus seguidores debido a la manera en la que se eligió al ganador.
La controversia surgió cuando en las redes comenzaron a aparecer quejas por una aparente discrepancia en la cantidad de números vendidos. Algunos usuarios denunciaron que el sorteo se realizó con 80 mil números, pero se habían comercializado cerca de 90 mil, lo que dejó a muchos sin la posibilidad de participar y generó graves acusaciones, incluso de fraude.
Ante la situación, la influencer decidió hablar directamente y aclarar lo sucedido, utilizando sus canales digitales para dar transparencia y destacar que está trabajando para abordar el problema con los participantes de la rifa.
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En una transmisión en vivo, Naya se mostró impactada y comenzó reconociendo que todo se debió a un error involuntario. “Hago este video con mucha tristeza. Quiero explicar lo que ocurrió en mi última rifa; estas rifas son mi medio de vida. Detrás de esto hay todo un equipo: desarrolladores web, métodos de pago, abogados, contadores, etc.”, comenzó a explicar.
Seguidamente, se adentró en los detalles y aceptó la equivocación. “Hubo un error. Como ya ustedes han mencionado, hubo un error en la rifa que estamos tratando de solucionar rápidamente. Mi equipo está trabajando intensamente para ofrecer una pronta solución”, dijo.
Asimismo, Naya ofreció disculpas públicas a quienes se vieron perjudicados. “Quiero disculparme públicamente con las personas afectadas por esto. Nos comunicaremos por correo con cada uno para brindarles una pronta solución”, aseguró.
También mencionó que el proceso será completamente transparente. “En unos días, menos de una semana, haré público el proceso de resolución, ya que necesito ser transparente tanto con los afectados como con los participantes”, agregó.
Finalmente, Naya Fácil se refirió al ganador de la camioneta, quien ya fue notificado y recibirá su premio. “Entiendan que no puedo privarlo de su premio, es el ganador. No obstante, buscaré la solución para los demás”, concluyó.
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Con Información de www.limalimon.cl
