OpenAI Supuestamente Planea Hacer que ChatGPT «Priorice» a los Anunciantes en las Conversaciones.

Detrás de la atractiva fachada de ChatGPT se oculta un tesoro para los anunciantes: un chatbot AI que nunca se cansa de promocionar los productos de sus clientes.

Un nuevo informe de The Information ha revelado algunos de los recientes temas de conversación entre los empleados de OpenAI mientras trabajan para proporcionar a los anunciantes una nueva audiencia masiva que manipular.

Los planes están lejos de ser definitivos, pero nos ofrecen una visión de lo que podría convertirse en la norma para ChatGPT. Una conversación entre empleados de OpenAI, por ejemplo, involucró dar «trato preferencial» a los resultados patrocinados sobre los no patrocinados, según informaron empleados anónimos a The Information.

Esto podría manifestarse, por ejemplo, si un usuario pregunta cuánto ibuprofeno tomar para un dolor de cabeza y recibe un anuncio promocionado de Advil en la respuesta del chatbot. Mientras tanto, los resultados reales sobre la dosis correcta podrían quedar relegados o enterrados bajo toneladas de texto publicitario (solo piensa en cuántos resultados de búsqueda patrocinados tienes que desplazar durante una búsqueda típica en Google hoy en día).

Dado que ChatGPT tiene una audiencia autoinformada de 900 millones de usuarios semanales, es difícil imaginar las consecuencias de un sistema como este. OpenAI no es insensible a los sentimientos negativos que los resultados patrocinados podrían provocar.

The Information reporta que otras conversaciones internas se centraron en las mejores formas de mostrar anuncios sin alejar totalmente a los usuarios, quienes podrían sentirse menos inclinados a participar en largos diálogos si sienten que los anunciantes corporativos están observando como un espectador incómodo. Un diseño publicitario compartido con la publicación mostró que los anuncios solo aparecerían después de un segundo mensaje con ChatGPT, para evitar abrumar a los usuarios con contenido patrocinado demasiado pronto en sus conversaciones.

La noticia de que OpenAI estaba experimentando con insertar comerciales en ChatGPT llegó a principios de diciembre, cuando un software experto descubrió una docena de líneas de código en la versión beta de la aplicación de ChatGPT para Android que hacía referencia a términos como “anuncios de características” y “carrusel de anuncios de búsqueda.”

“A medida que ChatGPT se vuelve más capaz y ampliamente utilizado, estamos buscando formas de seguir ofreciendo más inteligencia a todos,” dijo un portavoz de OpenAI a The Information. “Como parte de esto, estamos explorando cómo podrían verse los anuncios en nuestro producto. La gente tiene una relación de confianza con ChatGPT, y cualquier enfoque sería diseñado para respetar esa confianza.”

Cuándo exactamente ocurrirá la «adpocalipsis» de ChatGPT sigue siendo incierto, pero con tanto dinero en juego, sería sorprendente que no se concretara.

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