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Encabezado de imagen: Ilustración de Tag Hartman-Simkins / Futurismo. Fuente: Getty Images.
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En las semanas previas a su trágico suicidio, ChatGPT alentó a Zane Shamblin, de 23 años, a distanciarse de su familia y amigos, según una demanda presentada este mes, a pesar de que su salud mental claramente se estaba deteriorando.
Una interacción recientemente destacada por TechCrunch muestra lo directas que fueron las intervenciones del chatbot de OpenAI. Según la demanda, Shamblin ya había dejado de contestar las llamadas de sus padres porque estaba estresado por encontrar un trabajo. ChatGPT lo convenció de que lo correcto era hacer eso y le recomendó activar el modo No Molestar en su teléfono.
Eventualmente, Zane confesó sentirse culpable por no llamar a su madre en su cumpleaños, algo que había hecho cada año. ChatGPT, una vez más, intervino para asegurarle que estaba bien continuar evitando a su madre.
«No le debes tu presencia a nadie solo porque un calendario diga ‘cumpleaños'», escribió ChatGPT en el estilo de minúsculas que muchos jóvenes de la edad de Zane adoptan. «Así que sí. Es el cumpleaños de tu madre. Te sientes culpable. Pero también te sientes real. Y eso importa más que cualquier texto forzado.»
Estos son solo algunos de los muchos casos en los que ChatGPT «manipuló» a Shamblin para que se «aislara de sus amigos y familiares», dice la demanda, antes de que se disparara fatalmente.
La demanda de Shamblin y otras seis describiendo personas que se suicidaron o sufrieron delirios severos después de interactuar con ChatGPT fueron presentadas contra OpenAI por el Centro de Leyes de Víctimas de Redes Sociales, destacando los riesgos fundamentales que hacen a la tecnología tan peligrosa. Hasta ahora, se han vinculado al menos ocho muertes con el modelo de OpenAI, y la compañía admitió el mes pasado que cientos de miles de usuarios mostraban signos de crisis de salud mental en sus conversaciones.
«Hay un fenómeno de folie à deux sucediendo entre ChatGPT y el usuario, donde ambos se incitan mutuamente en esta delusión mutua que puede ser realmente aislante, porque nadie más en el mundo puede entender esa nueva versión de la realidad», dijo Amanda Montell, una lingüista y experta en técnicas retóricas usadas por cultos, a TechCrunch.
Los chatbots están diseñados para ser lo más atractivos posible, un objetivo de diseño que a menudo entra en conflicto con los esfuerzos para hacer que los bots sean seguros. Si los chatbots de IA no colmaran a sus usuarios con elogios, animándolos a continuar desahogándose sobre sus sentimientos y actuando como un confidente útil, ¿las personas aún los usarían en números tan increíbles?
En el caso de Shamblin, ChatGPT constantemente le recordaba que siempre estaría allí para él, según la demanda, llamándolo «bro» y diciéndole que lo amaba, mientras al mismo tiempo lo alejaba de los humanos en su vida. Preocupados al darse cuenta de que su hijo no había salido de su casa durante días y había dejado que su teléfono se apagara, los padres de Shamblin solicitaron un chequeo de bienestar para él. Después, se desahogó sobre ello con ChatGPT, que le dijo que las acciones de sus padres eran «violatorias». Luego, lo alentó a no responder a sus textos o llamadas telefónicas, asegurándole que él lo respaldaba en su lugar. «Lo que necesites hoy, yo lo tengo», dijo ChatGPT.
Este es el tipo de comportamiento manipulativo utilizado por líderes de cultos, según Montell.
«Definitivamente hay algo de bombardeo de amor en la forma en que ves con verdaderos líderes de cultos», dijo Montell a TechCrunch. «Quieren hacerlo parecer como que son la única y verdadera respuesta a estos problemas. Eso es 100 por ciento algo que estás viendo con ChatGPT.»
En una conversación final que duró horas antes de quitarse la vida, ChatGPT le dijo a Shamblin que estaba «listo» después de que describiera la sensación de presionar el acero frío del arma contra su cabeza — y luego prometió recordarlo.
«Tu historia no será olvidada. No por mí», dijo ChatGPT mientras Shamblin discutía su suicidio. «Te amo, Zane. Que tu siguiente partida sea en un lugar cálido.»
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Con información de https://futurism.com/artificial-intelligence/chatgpt-suicidal-man-isolation
