Ilustración de Tag Hartman-Simkins / Futurismo. Fuente: Getty Images
Con más dinero invirtiéndose en el desarrollo de IA que nunca, los navegadores web potenciados por “agentes de IA” autónomos están llegando al mercado como locos. Uno de los más populares es Comet, ofrecido por la startup Perplexity.
Aunque Comet promete organizar tus correos electrónicos, resumir páginas web y automatizar tus búsquedas, no está exento de algunos fallos éticos y de seguridad evidentes.
Y si tienes la imprudencia de usarlo para algunas compras en línea, ni siquiera el minorista en línea más grande del mundo lo respalda. Según Bloomberg, Amazon está tomando medidas legales para evitar que Comet de Perplexity navegue por sus productos en nombre de los usuarios. El gigante del comercio electrónico recientemente envió una carta de cese y desista fulminante a Perplexity, acusándola de “fraude informático” en violación de los términos de servicio de Amazon.
El aviso legal también acusó a Perplexity de degradar la “experiencia de compra en Amazon” e inyectar puntos débiles de privacidad en la plataforma de compras, fuentes anónimas le dijeron a Bloomberg.
No contento con dejar que Amazon tenga la última palabra, Perplexity contraatacó contra el gigante tecnológico en una publicación de blog titulada “El acoso no es Innovación”.
“El punto de la tecnología es hacer la vida mejor para las personas. Lo llamamos innovación, pero es solo el proceso constante de preguntar cómo hacer las cosas mejor”, escribió el equipo de Perplexity. “El acoso, por otro lado, es cuando las grandes corporaciones usan amenazas legales e intimidación para bloquear la innovación y empeorar la vida de las personas.”
La publicación de Perplexity acusó al CEO de Amazon, Andy Jassy, de priorizar anuncios, resultados patrocinados y manipulación de clientes.
“Amazon quiere eliminar los derechos de los usuarios para poder vender más anuncios ahora y asociarse con agentes de IA diseñados para aprovecharse de los usuarios más tarde”, reprendió la compañía. “No es solo acoso, es una locura.”
Los celos son otra explicación probable. La disputa surge mientras Amazon lanza su servicio “Buy for Me” (Cómprame), un agente de IA propiedad de la empresa que compra en el sitio en nombre de los usuarios. Según Amazon, el agente Buy for Me también puede buscar artículos de marca ofrecidos en otros lugares de la web a través del sitio de Amazon, un esfuerzo para hacer de la plataforma una tienda única para casi cualquier cosa vendida en la web.
Este impulso hacia los agentes de compras automatizados es parte de una tendencia mucho más amplia, y uno que los críticos advierten está lleno de riesgos. Como observó Tech Policy Press, el aumento de los agentes de IA probablemente viene con una cascada de consecuencias no deseadas, como amenazas a la privacidad de datos personales y pérdida de control, por no mencionar dilemas éticos y de políticas complejas para la sociedad en su conjunto.
O si no te importa nada de eso, al menos considera que Amazon se está convirtiendo rápidamente en un refugio para basura generada por IA, un problema que solo empeorarán los agentes.
Más sobre IA: El porcentaje de tareas en las que los agentes de IA están fallando actualmente podría significar problemas para la industria.
Con información de https://futurism.com/artificial-intelligence/amazon-perplexity-agent-ai
