La empresa enfrenta multas millonarias.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha presentado una denuncia contra el parque de diversiones Mampato, tras un accidente que involucró a dos niños en una de sus atracciones.
La denuncia, por infracción, fue interpuesta en el 1.° Juzgado de Policía Local de Puente Alto, debido a a un incidente que afectó a un niño de cuatro años y a una niña de nueve en un juego acuático.
El accidente tuvo lugar en junio de este año, cuando una familia visitó el parque situado en Las Vizcachas. Una falla provocó el choque de dos “troncos” de la atracción, lo que resultó en una caída violenta que lesionó a la niña de nueve años.
“Recibimos un mal servicio en la enfermería. Tuve que llevar a mis hijos a urgencias, y hasta el momento no hemos recibido disculpas ni explicaciones”, comentó la familia al presentar su reclamo al Sernac, que fue cerrado sin respuesta.
Tras investigar el caso, el Sernac ofició al parque y decidió llevar a cabo acciones legales al hallar múltiples infracciones.
Argumentos del Sernac
La institución argumentó que “la empresa violó el derecho a la seguridad en el uso de bienes y servicios, pues el juego presentaba un riesgo latente para sus usuarios”.
También señaló que no se cumplió con la responsabilidad de reparar la atracción ni de indemnizar a los afectados.
Además, el Sernac enfatizó que es especialmente grave que las víctimas sean niños, quienes constituyen el público principal del parque.
La investigación reveló negligencia en términos de seguridad y mantenimiento, lo que causó daño a los menores y puso en riesgo grave a todos los visitantes. Como resultado, la justicia podría imponer multas de hasta 300 UTM por infracción, equivalentes a más de 20 millones de pesos.
Con información de www.chicureohoy.cl
Con Información de chilelindo.org
