El inconveniente afecta a 121 vehículos vendidos en Chile entre 2000 y 2005.
ElSernac comunicó el viernes 3 de octubre que la empresaWilliamson Balfour Motors SpA, representante deBMW en el país, ha reportado problemas con losairbags del pasajero en algunos vehículos de laSerie 3 fabricados entre 2000 y 2005.
La falla, originada en losdispositivos Takata, se relaciona con la degradación de piezas internas debido a la humedad y variaciones de temperatura. Esto puede provocar que, al activarse el airbag en un accidente, elgenerador de gas se fracture y despache fragmentos metálicos hacia los ocupantes del vehículo.
Riesgos para los conductores
Este fallo representa ungrave peligro para la seguridad, ya que en caso de un choque, los fragmentos metálicos podrían causarlesiones severas, cortes profundos o incluso la muerte.
Hasta la fecha,no se han reportado incidentes en Chile, pero a nivel global se han registrado cerca de20 muertes, y en Sudamérica hubo un caso reportado en Brasil en 2020.
Vehículos involucrados en Chile
En Chile, el retiro afecta a121 unidades del BMW Serie 3 vendidas entre enero de 2000 y diciembre de 2005. Los propietarios pueden verificar si su vehículo está afectado consultando elnúmero VIN o chasis en la página oficial de la marca.
La solución implica lainspección y reemplazo del airbag del pasajero, un procedimiento que demora alrededor de un día yno generará costo alguno para los consumidores.
Qué hacer si el vehículo está afectado
BMW ha dispuesto varios canales de contacto para coordinar la revisión gratuita:
Importancia para los consumidores
ElSernac destacó que estas campañas forman parte de las obligaciones establecidas por laLey de Protección al Consumidor. Los usuarios tienen derecho a exigir que las reparaciones se realicen sin costo y a presentar reclamos si encuentran dificultades en el proceso.
Con Información de chilelindo.org