Con el objetivo de entender cómo las personas consumidora leen las etiquetas de los productos, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS), a través de su departamento de Consumo Sostenible y Economía Circular, ha lanzado el Sondeo de Hábitos de Lectura de Etiquetado en Chile. Esta encuesta, que está disponible en línea y es completamente confidencial, se puede completar hasta el 7 de noviembre en conadecus.cl y en sus redes sociales.
¿Te has preguntado qué tipo de consumidor/a eres? ¿Eres consciente de la importancia de leer las etiquetas de los alimentos, artefactos y productos que compras? El Sondeo tiene como objetivo medir y revelar tu relación con el etiquetado al momento de consumir, incluyendo si los sellos verdes que demuestran eficiencia y responsabilidad ambiental influyen en tu elección de productos.
Se ha esclarecido, especialmente en el ámbito de la alimentación, que algunas empresas han sido denunciadas por no informar verdaderamente sobre los componentes de sus productos. En 2016, la Ley de Etiquetado para Alimentos y la implementación de sellos de advertencia «Alto en» para alimentos con altos niveles de grasas, azúcares y sal, marcaron un progreso significativo en la materia. Estas iniciativas han resaltado la relevancia de las etiquetas, la información que deben proporcionar y la necesidad de aplicar regulaciones en su diseño y colocación.
Sin embargo, en Chile, seguirán existiendo abusos en el etiquetado, tanto en su veracidad como en su pertinencia, lo que impacta la capacidad del consumidor para aceptar o rechazar un producto. Por ello, el etiquetado se mantiene como una herramienta esencial para hacer elecciones informadas y conscientes, donde es fundamental que los consumidores asuman la iniciativa de informarse antes de comprar.
La encuesta se puede completar en solo siete minutos y cubre una variedad de productos (alimentos, electrodomésticos, textiles, productos de limpieza, entre otros). Busca identificar los aspectos más valorados, las barreras de comprensión y los factores que pueden motivar o desincentivar la lectura de etiquetas. Además, se explora la percepción de utilidad, veracidad y claridad del etiquetado actual. “Hoy más que nunca, es crucial asegurar el derecho a contar con información clara al momento de comprar. Las etiquetas ofrecen datos que pueden mejorar nuestras decisiones, pero a menudo no las entendemos o simplemente las ignoramos. Con esta encuesta, pretendemos identificar esas barreras y motivaciones para impulsar cambios concretos en el etiquetado, promoviendo un consumo más informado y decisiones más conscientes en Chile”, señala Marcela Godoy, Líder del Área de Consumo Sostenible y Economía Circular de CONADECUS.
Con un formato amigable e interactivo, adaptado a todas las edades y niveles digitales, la encuesta proporcionará retroalimentación inmediata a los participantes. Al finalizar, cada persona recibirá un resumen automatizado de sus respuestas, una comparación con los resultados de otros encuestados y una breve descripción de su perfil como consumidor/a basado en sus hábitos de lectura de etiquetas.
Con Información de desenfoque.cl
