Un espacio innovador, financiado por el Fondo para la Igualdad 2024, que ofrece iluminación ajustable, zona de juegos y audífonos reductores de ruido, garantiza comodidad para personas con discapacidad, adultos mayores y niños.
Como parte del Programa “Registro Civil Te Cuida”, se inauguró oficialmente la primera “Sala de la Calma” en la oficina del Registro Civil de Viña del Mar. Este espacio es el resultado del proyecto ganador del Tercer Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Género y Cuidados, que busca crear un entorno inclusivo y accesible para todos los usuarios, incluidas personas mayores y aquellas con discapacidad o trastornos del espectro autista, que requieren atención específica.
La creación de la Sala de la Calma responde al compromiso de asegurar una atención de alta calidad, incorporando elementos como iluminación regulable, sillones de descanso, una estación de juegos y materiales educativos, además de audífonos que reducen ruido. La implementación, con una inversión de $5.725.816, fue posible gracias al trabajo conjunto de la Unidad de Género de Valparaíso y la asesoría de SENADIS, financiada por el Fondo para la Igualdad 2024 de la Subsecretaría de la Mujer y la Equidad de Género.
El evento de inauguración reunió a autoridades nacionales y regionales, junto a representantes de ministerios y organismos técnicos que colaboraron en el concurso. Tras recorrer las instalaciones, se mostró el funcionamiento de la Sala de la Calma, explicando su uso y cómo acceder a ella.
Durante la inauguración, la subsecretaria de la Niñez, Verónica Silva, enfatizó que “hemos creado espacios en las oficinas del Registro Civil enfocados en el cuidado y el respeto hacia los ciudadanos y los niños. Estas iniciativas están innovando la calidad de la atención y estamos muy satisfechos”.
Además, anunció que “pronto firmaremos un convenio con el Registro Civil para transferir recursos y expandir las salas de lactancia, que actualmente existen en algunas regiones, a todas las oficinas del país. Deseamos que haya al menos una Sala de la Calma en cada oficina, y garantizamos que estos espacios continuarán multiplicándose”.
Por su parte, el director regional del Servicio de Registro Civil e Identificación, Carlos Loyola Jouannet, destacó que “esta iniciativa es completamente nuestra. El oficial civil siempre se preocupa por cómo se atiende a los usuarios. Inaugurar esta nueva sala es un gran logro que permitirá proporcionar un servicio mejorado para aquellos que puedan requerir atención especial en un entorno tranquilo y sin distracciones. Es una iniciativa más inclusiva.”
La seremi de Justicia y DD.HH, Paula Gutiérrez Huenchuleo, también comentó que “el Registro Civil, en colaboración con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, está respondiendo a las necesidades de nuestros ciudadanos. Con la iniciativa de nuestras funcionarias, hemos podido establecer la primera Sala de la Calma, no solo del Registro Civil, sino también de otros servicios públicos en el país. Es un proyecto pionero que demuestra que en Chile cuidamos a nuestra población y asumimos la responsabilidad desde el Estado”.
Con este importante avance, el Servicio de Registro Civil e Identificación reafirma su compromiso con la inclusión, la equidad y la dignidad de todos los ciudadanos, integrando prácticas de género y accesibilidad en su modelo de atención.
Relacionado
Con Información de pagina19.cl