Con el objetivo de fomentar la digitalización y mejorar la experiencia del cliente, Saesa ha reiterado su invitación a los usuarios para que se inscriban en la boleta digital. Este servicio tiene como finalidad mantener a los clientes mejor informados a través de una comunicación ágil y eficaz. La empresa ha destacado las ventajas de esta opción, que no solo disminuye el uso de papel, contribuyendo al cuidado del medio ambiente, sino que también simplifica la gestión del servicio.
“La boleta digital ofrece mayor accesibilidad y comodidad, permitiendo a los usuarios consultar su información desde cualquier lugar y dispositivo, utilizando nuestra plataforma web www.saesa.cl o su aplicación móvil. Además, seguimos avanzando en la implementación de herramientas digitales, como una oficina virtual, para brindar un servicio más eficiente y accesible”, aseguró Daniel Almonacid, gerente zonal de Saesa en Osorno.
El ejecutivo enfatizó la importancia de que los clientes mantengan actualizados sus datos de contacto, lo que les permitirá recibir información relevante a través de SMS o correo electrónico sobre el estado de su servicio eléctrico, la entrega de boletas, la lectura del medidor y posibles cortes programados, entre otros temas.
“Invitamos a los vecinos a actualizar su correo electrónico y número de teléfono en nuestra página web, a través del centro de atención telefónica o en nuestras oficinas comerciales. También les animamos a descargar la aplicación de Saesa, que facilita el acceso a información clave y la gestión de su suministro de manera más ágil. Para quienes requieran asistencia sin necesidad de acudir a una sucursal, hemos habilitado la opción de agendar reuniones virtuales o telefónicas con nuestros ejecutivos”, agregó.
Desde la empresa precisaron que, para suscribirse a la boleta digital, los interesados deben ingresar a www.saesa.cl, seleccionar la opción “Trámites en línea” y acceder a la opción de suscripción a boleta digital para completar su registro.
Saesa recuerda a sus usuarios que, ante cualquier duda o requerimiento, pueden comunicarse a través de la línea gratuita 800 600 801 o utilizar sus canales digitales en Twitter y Facebook.
El artículo Saesa invita a sus clientes a suscribirse a boleta digital y así cuidar el medio ambiente fue publicado primero en Osorno en la Red.
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