Por Claudia Molina B.| Factos – Denuncia
El conflicto entre la Asociación de Profesionales del Servicio de Salud Metropolitano Norte (SSMN) y el Dr. Jorge Ramírez Velásquez, exsubdirector de Gestión Asistencial y director subrogante del Hospital San José, ha tomado un giro público. Lo que comenzó como un respaldo de la Dirección culminó en una desvinculación por “pérdida de confianza”, desencadenando un cruce de acusaciones que pone de manifiesto las profundas divisiones en la gestión del sistema público de salud.
Un arribo respaldado políticamente
El Dr. Ramírez asumió en octubre de 2023 como subdirector (s) de Gestión Asistencial del SSMN y un año después fue nombrado titular al ganar el concurso de Alta Dirección Pública. Su llegada, apoyada por el director del Servicio, Antonio Infante, tenía como objetivo liderar un proceso de reorganización institucional centrado en la eficiencia operativa.
Sin embargo, su gestión generó conflictos desde el principio con los equipos técnicos y gremiales. En una declaración pública emitida el 1 de julio, la Asociación de Profesionales del SSMN (APRUS) denunció prácticas que, según el gremio, deterioraron significativamente el clima laboral: imposiciones unilaterales, desarticulación de estructuras, maltrato institucional y decisiones tomadas sin diálogo ni planificación.
El ausentismo como núcleo del conflicto
Uno de los puntos más controvertidos es el diagnóstico de ausentismo por el mal uso de licencias médicas, un tema que el Dr. Ramírez puso en el ojo público tras su salida del Hospital San José en abril de 2025. En medios de comunicación, relacionó su despido con su política de control del ausentismo, en un contexto de creciente preocupación ciudadana por funcionarios que viajan al extranjero estando con licencia médica.
El gremio respondió con firmeza. “Aprovechó la alta cobertura mediática para imponer un discurso simplista y sesgado. Su relato oculta las causas estructurales del problema y el impacto negativo de su propia gestión”, acusó APRUS, agregando que la narrativa de Ramírez buscaba limpiar su imagen personal a costa de sus equipos.
La respuesta de Ramírez: desconoce la declaración, pero está dispuesto a responder
Consultado por Factos, el Dr. Jorge Ramírez indicó que no tenía conocimiento previo de la declaración pública del gremio APRUS, pero aun así estaba dispuesto a responder todas las preguntas planteadas por este medio.
“Las decisiones son directivas. Yo no manejo las relaciones gremiales, eso es responsabilidad del Director”, sostuvo. También añadió que muchas de las medidas que tomó se basaron en una evaluación crítica del estado del Servicio: “El SSMN es el último servicio del país según el ranking de desempeño. Suspendí las horas extraordinarias, no autoricé reemplazos y exigí que todas las comisiones de servicio que superaban el año volvieran a trabajar”.
Ramírez negó haber ejercido su liderazgo a través de intermediarios. “Nunca usé intermediarios porque tenía cinco jefes. Impulsé acciones de colaboración, pero fueron muy pocos los que quisieron participar”, afirmó.
Factos contactó a algunos médicos del Hospital San José para conocer sus opiniones sobre la gestión administrativa de Ramírez Velásquez. Entre ellos, solo uno expresó su desagrado, señalando que “nunca me agradó su forma de actuar, y menos la manera en que llegó al hospital. Tengo grandes diferencias con él”. Los otros cuatro, solicitando anonimato, coincidieron en que “la manera en que se refiere a las personas y funcionarios es excesivamente agresiva, confundiendo ser directo con ser agresivo, lo que causa mala respuesta en la comunidad hospitalaria”. Un médico mencionó: “Estoy de acuerdo con las medidas que tomó respecto al ausentismo, pero su trato es demasiado duro”. Otro afirmó: “Lo que hizo con horas extras y comisiones de servicio fue correcto; en el hospital hay capacidad ociosa. Aunque lo retrataron como villano, era lo que se debía hacer”.
Sumario administrativo y falta de acceso a información
Otra controversia gira en torno a la gestión de un sumario administrativo que supuestamente fue cerrado hace meses. Según el propio Ramírez, no ha tenido acceso a la carpeta de investigación, aunque ya estaría finalizada. “No me han querido entregar el sumario en el SSMN”, declaró, insinuando una posible falta de transparencia en la gestión del proceso. Este sumario, instruido contra el médico, fue cerrado en marzo de 2025, pero aún no se conoce la resolución indicada por la fiscal que condujo la indagatoria.
El gremio no ha abordado directamente este tema, pero sí ha mencionado que existieron advertencias y denuncias formales sobre su gestión que fueron ignoradas por la Dirección del Servicio.
Tensiones acumuladas y una institucionalidad en crisis
La declaración de APRUS también apunta al director Antonio Infante, acusándolo de haber sostenido y respaldado decisiones erráticas del Dr. Ramírez, incluso cuando estas afectaron a otras subdirecciones, debilitando líneas programáticas y alterando arbitrariamente estructuras funcionales.
“El estilo de conducción de Infante, lejos de aportar estabilidad, ha contribuido a un clima institucional de desgaste, desconfianza e improvisación”, se cita en el comunicado.
Ante este contexto, APRUS hizo un llamado al Subsecretario de Redes Asistenciales y a la Ministra de Salud para garantizar que el Dr. Ramírez no regrese al SSMN ni a ninguna otra institución del sistema público, advirtiendo que no están dispuestos a “seguir pagando los costos de liderazgos autoritarios”.
El enfrentamiento entre el Dr. Jorge Ramírez y APRUS expone más que un simple desacuerdo entre un directivo y un gremio: revela una crisis de liderazgo, legitimidad y confianza en una de las estructuras clave del sistema de salud metropolitano. Entre declaraciones cruzadas, sumarios sin acceso y relatos opuestos sobre lo ocurrido tras las puertas del hospital, queda claro que la estabilidad institucional del SSMN sigue lejana. Pero, ¿quién detiene a Tonito?
Con Información de factos.cl
