La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios Conadecus ha presentado una demanda colectiva por violaciones a la Ley del Consumidor contra cinco marcas de jurel enlatado. Esto se debe a que estas marcas vendieron carne de caballa en lugar del popular pescado, afectando a miles de consumidores en supermercados a nivel nacional.
La acción judicial colectiva promovida por CONADECUS documenta la cadena de infracciones cometidas por las empresas CV Trading S.A., Walmart Chile S.A., Rendic Hermanos S.A. (Unimarc/SMU) e Innovaciones, Productos y Servicios SpA (IPS), que son propietarias de las marcas en cuestión. Según los detalles, las compañías llevaron a cabo diversas prácticas ilegales como la sustitución de especies, vendiendo un producto etiquetado como jurel que en realidad contenía caballa; proporcionaron información nutricional incorrecta sobre sodio, grasa, proteínas y peso drenado; emplearon publicidad engañosa para incentivar el consumo de un alimento que no cumple con las características dictadas por la elección del consumidor; y comercializaron un producto falsificado, lo que socava la confianza en un alimento de consumo masivo.
A través de esta demanda, Conadecus exige que, como resultado de las violaciones a la Ley del Consumidor, cada una de las empresas se haga responsable de lo siguiente:
1.- Asumir la obligación de indemnizar a los afectados y ser sancionadas con las multas más elevadas previstas en la normativa, considerando cada infracción y a cada consumidor impactado.
2.- Reconocer públicamente la alteración del producto y las infracciones a la Ley del Consumidor, así como asumir la indemnización correspondiente.
3.- Implicar que se apliquen las más severas sanciones a las empresas involucradas, con multas máximas por cada infracción y por cada consumidor afectado.
En concreto, la demanda colectiva solicita multas que ascienden a 6.600 UTM para CV Trading, Walmart y Rendic/Unimarc, y 13.200 UTM para IPS. Además, por concepto de daños y perjuicios a los consumidores, se estima un monto referencial de $54.000.000.000 CLP, basado en la venta de 30 millones de latas comercializadas a un precio de $1.800 cada una.
Con Información de desenfoque.cl