Para muchas personas, el teléfono es el dispositivo más crucial en su vida cotidiana; actúa como un almacén de agendas, conversaciones, ubicaciones e incluso tarjetas de pago. Su pérdida representa un desafío significativo y reemplazarlo puede ser un proceso complicado.
A lo largo de los años, los teléfonos móviles han evolucionado y se han convertido en herramientas esenciales para la vida diaria. No solo guardan nuestra agenda de contactos, sino también información importante en notas, mensajes privados y correos electrónicos, además de nuestros datos financieros.
Por lo tanto, si perdemos nuestro dispositivo, debemos actuar rápidamente para respaldar nuestra información financiera, fotos u otros datos importantes. La serie Galaxy S25 ofrece múltiples opciones de seguridad y recuperación, pero es fundamental estar preparados ante cualquier eventualidad.
“Nuestro smartphone es más que un simple aparato: es una extensión de nuestra vida digital. En Samsung, comprendemos su valor para nuestros usuarios, por eso hemos desarrollado tecnologías como Samsung Find, que facilitan su localización. Sin embargo, lo más importante es ser conscientes: cuidar tu teléfono es cuidar tu información, seguridad y tranquilidad.” afirmó Elías Inostroza, Master Trainer de Productos Móviles en Samsung Chile.
¿Cómo proteger la información de nuestro dispositivo?
La prevención es lo primero. Evita exponer tu teléfono a situaciones riesgosas como caídas, agua o robos. Recuerda que la primera línea de defensa eres tú mismo.
Además, asegúrate de configurar tu móvil para facilitar su localización, bloquearlo rápidamente e incluso proteger tus fotos, videos e información.
Para ello:
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Instala Samsung Find: Facilita la localización de smartphones, tablets, relojes, auriculares Galaxy, S Pen y otros dispositivos perdidos, tanto para ti como para tus familiares.
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Bloqueo automático: Existen varias maneras de inhabilitar tu teléfono e impedir accesos no autorizados, tales como:
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Al apagar la pantalla.
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Presionando el botón lateral del Samsung Galaxy S25.
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Establecer un PIN seguro de 4 dígitos.
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Biometría: Permite mantener tu dispositivo bloqueado hasta que lo desbloquees mediante tu huella dactilar o reconocimiento facial. También existe la opción de combinar PIN y biometría para mayor seguridad.
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Guarda tu IMEI: Esto es esencial para procesar el bloqueo rápidamente; puedes encontrarlo en la caja de tu equipo Galaxy.
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Respalda tus datos en la nube: Esto te permitirá sincronizar tu información nuevamente una vez que recuperes tu dispositivo o consigas uno nuevo.
¿Qué hacer en los primeros minutos tras perder el móvil?
Si no logras encontrar tu smartphone, lo primero que debes hacer es llamar a tu teléfono. Si está realmente “perdido”, considera estas opciones, según la situación:
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Usa Samsung Find: Si lo has instalado, desde allí podrás verificar su última ubicación antes de ser apagado. También ofrece la opción de borrar tus datos de manera remota.
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Cambia tus contraseñas: Reconfigure tus cuentas cruciales en los primeros minutos tras la pérdida para minimizar el riesgo de que accedan a información sensible.
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Informa a tu operador: Reporta la pérdida para que procedan a bloquear el dispositivo por IMEI y/o la tarjeta SIM.
Si recuperas tu teléfono, siempre se pueden aprender lecciones valiosas, desde la prevención hasta el respaldo de datos. Lo principal es ser precavido. También existen otras alternativas:
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Seguros: Muchas compañías de telefonía móvil ofrecen seguros que cubren desde daños leves hasta pérdidas totales.
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Si adquieres un dispositivo nuevo (temporal o permanente), realiza la transferencia de datos de manera segura.
Samsung Knox: el silencioso guardián de tu seguridad
Al perder tu teléfono, Knox actúa de múltiples maneras para proteger tu información y dificultar el acceso a tus datos. Desde el primer momento, todos los datos (fotos, correos, aplicaciones, documentos, etc.) están cifrados en el almacenamiento interno. Sin tu PIN, contraseña, huella o reconocimiento facial, es casi imposible acceder a ellos.
¿Considerando formatear? Piensa de nuevo. Si alguien intenta resetear tu dispositivo para ‘robarlo’, Knox lo detecta. Tras el reinicio, el teléfono solicitará la cuenta Samsung original para volver a activarse y, sin estas credenciales, quedará completamente inservible.
Samsung equipa sus teléfonos con tecnología avanzada para prevenir la malversación de datos, la reventa de dispositivos robados y, por supuesto, para facilitar la recuperación de información y del móvil en caso de cualquier incidente.
Con Información de hoysantiago.cl