Latam ha cancelado 173 vuelos, afectando a más de 20,000 pasajeros, debido a la huelga del Sindicato de Pilotos de Latam (SPL), la cual comenzó tras la fallida mediación en la Dirección del Trabajo.
En un comunicado, la aerolínea informó que se han tomado medidas para brindar protección a los pasajeros, lo que incluye la anulación de vuelos programados entre el 12 y el 17 de noviembre. Esta decisión conlleva la suspensión de 173 vuelos, impactando a alrededor de 20,000 pasajeros, de los cuales casi todos han encontrado solución de viaje en un plazo de 24 horas desde su vuelo original.
Asimismo, destacaron que las medidas permanecerán vigentes hasta que finalice la huelga y que, en caso de que la solución ofrecida no se ajuste a las necesidades de los pasajeros afectados, tendrán la opción de cambiar su vuelo o fecha sin costo adicional, o solicitar la devolución total del pasaje y servicios relacionados.
El vicepresidente de Clientes de Latam Airlines Group, Paulo Miranda, expresó que están “realizando un enorme esfuerzo para ofrecer la mejor solución posible a los pasajeros impactados por esta situación, asegurando la conectividad del país, especialmente para aquellos territorios que más lo necesitan.”
Finalmente, recomendaron a los pasajeros que verifiquen siempre el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto, a través de latam.com o la app de Latam, en la sección Mis Viajes, donde podrán acceder a información actualizada en tiempo real sobre su vuelo.
Con Información de www.lanacion.cl
