Este miércoles, el Círculo de Marketing de Icare organizó el destacado encuentro “Señales 2026: Tendencias que marcarán el futuro”. Su propósito fue presentar las principales directrices de marketing para el próximo año, basado en un análisis realizado por expertos en economía y sectores diversos como el retail y la banca, quienes compartieron sus modelos de negocio y proyecciones sobre el comportamiento del consumidor.
Además, se discutieron los desafíos y oportunidades actuales que enfrentan las marcas para establecer una mejor conexión con sus audiencias.
El enfoque principal fue inspirar una transformación profunda en las organizaciones y empresas, promoviendo la adopción de Inteligencia Artificial y la innovación en la experimentación de nuevas estrategias para el crecimiento empresarial y del país.
Agathe Porte, presidenta del Círculo de Marketing, entrevistó al economista Sebastián Edwards, quien analizó el impacto del escenario político y la situación económica global en las personas, hogares y tendencias de consumo.
Edwards comentó que “el desafío es vincular el marketing con el crecimiento económico”. Añadió que la mecánica del crecimiento es sencilla, pero su implementación política es compleja por temas de regulación. Para aumentar la producción, se requiere más maquinaria y personal, además de una eficiente conexión entre ellos.
En cuanto a la situación del país, agregó que “está estancado, pero no está en crisis”. Hay una oportunidad de avanzar, ya que los candidatos presentan diagnósticos económicos bastante similares.
Por su parte, Rodrigo Camacho, CEO de Nestlé Chile, comentó sobre la rapidez con la que cambia el consumidor chileno, quien es exigente y sensible a los precios. Las empresas deben conectar con sus consumidores a través de una identidad y un propósito que les permita ser parte integral de sus vidas. Declaró que “la esencia de una marca es acompañar al consumidor”.
Andrea Halabi, directora de PedidosYa Market, profundizó en las nuevas dinámicas del retail, abarcando desde la omnicanalidad 2.0 hasta el ascenso del quick-commerce y el value retail. Dijo que “la clave es crear una propuesta de valor distintiva y permanecer fiel a ella”. Resaltó la importancia de ofrecer una experiencia excepcional tanto en tienda como en línea.
Por último, Matías Spagui, country head de Mercado Pago Chile, mencionó que la hiperpersonalización es la señal más transformadora para la industria financiera. Comentó que “es fundamental humanizar la industria financiera y sintonizar con el consumidor”. Agregó que “la IA permite la hiperpersonalización y transforma la forma de interactuar en la actualidad de la industria”.
Con Información de www.lanacion.cl
