Jetsmart enfrentará una multa de más de $581 millones, tras ser detectada por el Servicio Nacional de Migraciones por haber transportado a 839 pasajeros en seis vuelos sin notificar a la Policía de Investigaciones (PDI) los listados correspondientes.
Esta es la sanción más alta impuesta por el Servicio, la cual representa el 37% del total de multas desde 2023, según sus registros.
La aerolínea ha declarado que la multa “no es procedente”, afirmando que cumplen con todas las regulaciones establecidas y que presentarán los recursos administrativos pertinentes, según reporta Radio Biobío.
MULTA A JETSMART POR FALTA DE INFORMACIÓN A LA PDI
Migraciones aclaró que las aerolíneas están obligadas bajo la Ley de Migración y Extranjería a enviar a la PDI la lista de pasajeros que ingresan o salen del país.
Adicionalmente, deben verificar la documentación durante el embarque. Las sanciones por incumplimiento oscilan entre 10 y 20 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) por cada pasajero implicado.
Con base en esta regulación, el Servicio multó a Jetsmart con un total de 8.390 UTM el 1 de septiembre.
“El cumplimiento normativo de las aerolíneas es fundamental para mantener una frontera ordenada y segura”, afirmó el director nacional de Migraciones, Luis Eduardo Thayer, quien agregó que “la obligación de informar a la PDI las listas de pasajeros es clave para un control migratorio eficiente que anticipe amenazas o problemas”.
Thayer anunció que, debido a diversas infracciones por parte de “algunas aerolíneas”, están considerando acciones con “instituciones competentes en materia de autorización de tráfico aéreo e incluso al Ministerio Público, en casos donde detectemos indicios de delitos”.
De acuerdo con datos de la Junta de Aeronáutica Civil (JAC) al segundo trimestre de 2025, Jetsmart fue la segunda aerolínea nacional con más quejas, con una tasa de 14,7 por cada 10,000 pasajeros. Sky Airline ocupó el primer lugar con 18,1, mientras que Latam Airlines tuvo 4,4.
A pesar de esto, las tres aerolíneas atendieron el 100% de las quejas recibidas.
En cuanto a la puntualidad de vuelos nacionales, Latam logró un 88,9%, Sky un 82,7% y Jetsmart un 79,9%.
ACTUALIZACIÓN: JETSMART DEFENSARÁ SU ACTUAR “ÍNTEGRO”
Luego de la sanción, Jetsmart sostuvo que “interpondrá los recursos administrativos necesarios, convencida de que su actuación ha sido íntegra y conforme a la normativa vigente”.
La aerolínea afirmó que sigue “de manera sistemática y rigurosa” la normativa aplicable, incluyendo la entrega de listados de pasajeros a través del sistema Advance Passenger Information/Passenger Name Record (API/PNR), que también está vinculado con el Ministerio del Interior.
“A su juicio, la sanción no es válida, dado que el artículo 114 de la Ley de Migraciones y el artículo 130 de su Reglamento permiten el uso del API/PNR para la entrega de la lista de pasajeros, sin que se exijan mecanismos alternativos como el GENDEC”, añadieron desde Jetsmart.
Por lo tanto, reiteraron su intención de presentar los recursos administrativos pertinentes, convencidos de que su actuación ha sido íntegra y conforme a la normativa vigente.
Con Información de www.lanacion.cl
