La temporada de descuentos más importante del año ha comenzado, y aunque el Black Friday promete ofertas irresistibles, también puede ocultar prácticas deshonestas que es crucial reconocer. Estrategias como el aumento de precios previo, descuentos falsos y tácticas de urgencia que fomentan compras impulsivas son comunes y deben ser evitadas.
<p dir="ltr">Para sacar el máximo provecho de las rebajas y no caer en trampas, Michiel Das, docente y experto de EAE Business School, parte de la red de educación superior Planeta Formación y Universidades, señala las cuatro tácticas más comunes a las que debemos estar atentos:</p>
<p dir="ltr">1. **Aumento de precios antes del evento**: Este fenómeno se repite cada año. Por ejemplo, un televisor puede tener un precio fijo en octubre, pero en noviembre, su precio se eleva. Llegado el Black Friday, se muestra un letrero con un «20% de descuento», aunque el artículo regrese a su precio original.</p>
<p dir="ltr">2. **Precios de referencia manipulados**: A veces, el precio "anterior" no se basa en datos reales. Se ajusta el precio para hacer que el costo actual parezca una oferta. Esto es común en productos como electrónicos, electrodomésticos y perfumes.</p>
<p dir="ltr">3. **Falsa urgencia**: Frases como «solo hoy», «últimas 2 unidades» o «oferta limitada» generarán una sensación de urgencia que no siempre es real. A menudo, el inventario no es tan escaso como se sugiere, y las ofertas no expiran en un día. Este tipo de tácticas activa el temor a perder una oportunidad, un sesgo psicológico muy efectivo, frecuentemente empleado por plataformas como Amazon y Mercado Libre.</p>
<p dir="ltr">4. **Ofertas engañosas en combos**: A veces, el precio de un combo de productos no es tan considerable como aparenta. Por ejemplo, una consola junto con dos juegos y un control adicional con un "40% de descuento". Al desglosar los precios, el ahorro puede ser mucho menor. Lo mismo ocurre con marcas de belleza o moda que promueven sets de productos que casi igualan el costo de adquirir los artículos de forma individual.</p>
<p dir="ltr">5. **Nuevas versiones engañosas**: Muchas marcas lanzan un modelo ligeramente modificado de dispositivos electrónicos y elevan el precio base sobre el que se aplica el descuento. Esto crea la percepción de una novedad y un ahorro que en realidad no existen.</p>
<p dir="ltr">Ante estas prácticas, es crucial contar con educación en consumo. Michiel Das comparte algunos consejos para diferenciar las verdaderas rebajas de las fraudulentas:</p>
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<p dir="ltr" role="presentation">Revisar si el precio se ha mantenido constante a lo largo del tiempo: Las auténticas rebajas se derivan de una reducción en comparación con un precio estable, no de un aumento reciente.</p>
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<p dir="ltr" role="presentation">Evaluar el tipo de producto: Un descuento del 60% en un celular lanzado hace poco tiempo es difícil de creer. En cambio, ese porcentaje puede ser razonable si se trata de un modelo anterior en liquidación.</p>
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<p dir="ltr" role="presentation">Comparar precios en diversas tiendas: Si múltiples comercios publicitan un "40% de descuento", puede tratarse de una reducción coordinada sobre un precio de referencia común y no de una verdadera rebaja. Esto es habitual en grandes cadenas donde los precios "rebajados" son bastante similares.</p>
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<p dir="ltr" role="presentation">Observar lo que ocurre después: Si una semana después el producto sigue al mismo precio o más bajo, es un indicativo claro de que la oferta inicial fue más una estrategia publicitaria que una verdadera buena oportunidad.</p>
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<p dir="ltr">Michiel Das subraya que la planificación es clave para evitar caer en descuentos engañosos. Hacer una lista de productos deseados para Black Friday o Cyber Monday y anotar sus precios reales ayudará a discernir si un gran descuento es auténtico o simplemente un espejismo.</p>
<p dir="ltr">Además, existen herramientas que facilitan el seguimiento de precios. Google Shopping o extensiones como Keepa para Amazon permiten verificar si un artículo realmente ha bajado de precio o si simplemente ha regresado a su valor habitual.</p>
<p dir="ltr">En esta temporada, es fundamental que los comercios sean conscientes de su responsabilidad hacia los consumidores. Un engaño puede perjudicar gravemente su reputación, lo cual es crucial para generar un ambiente de compras transparente y positivo.</p>
<p dir="ltr">“Un consumidor que se siente engañado difícilmente regresará a comprar. La confianza se construye a través de la consistencia, pero puede perderse con una sola mala práctica”, advierte el experto.</p>
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<p>Con Información de osornoenlared.cl</p>Con Información de chilelindo.org
