La Confederación FENATS Unitaria subraya la necesidad de proteger a los funcionarios de un sector que es de interés de todos los chilenos. “Es crucial que comprendamos la urgencia de fomentar un ambiente de familiaridad y un mejor trato en cada establecimiento”.
La campaña “Respeta a quien te cuida”, busca mejorar la seguridad en los centros de salud pública y se inició en la comuna de Lo Espejo. Este programa, respaldado por las subsecretarías de Redes Asistenciales, Interior y Seguridad Pública, está alineado con el Protocolo de Acuerdo de Salud de la Ley de Presupuestos 2025. Su meta es realizar intervenciones policiales específicas para prevenir delitos y actos de violencia tanto dentro como en las cercanías de los establecimientos de salud, además de promover la denuncia y la investigación de casos que afecten la integridad de los trabajadores y usuarios. También se busca fomentar una cultura de seguridad y fortalecer el reconocimiento de la ciudadanía hacia los equipos de salud.
Este plan integral para mejorar la seguridad en los establecimientos de salud se diseñó en 2024 y desde entonces se han implementado varias medidas, como la definición de niveles críticos de cobertura policial, el desarrollo de plataformas para denunciar y registrar agresiones a trabajadores de la salud, y capacitación en prevención, denuncia y salud mental.
Los recursos adicionales para esta campaña incluyen botones de pánico, sistemas de CCTV, cierres perimetrales, mejor iluminación y la aplicación de protocolos de prevención ante situaciones violentas en los 29 servicios de salud a nivel nacional.
El subsecretario de Redes Asistenciales, Bernardo Martorell, resaltó la importancia de esta campaña como un complemento a otras estrategias existentes. “Este esfuerzo se integra como una co-creación con nuestros gremios, para poner en relieve el trabajo de más de 300 mil profesionales de la salud que representan al Estado en lugares donde a menudo se requiere su presencia”.
Por su parte, Ricardo Ruiz Escalona, Presidente de la Confederación FENATS Unitaria, que agrupa a cerca de 20 mil funcionarios de la Salud Pública, valora la implementación de esta iniciativa, especialmente en atención primaria y secundaria. “La salud pública es un bien patrimonial fundamental de nuestro país. Es un recurso social que todos compartimos. Más allá de las dificultades que enfrentamos en la atención y gestión, quienes formamos parte de este sistema —trabajadores, pacientes y usuarios— estamos aquí para mejorar la salud de Chile. Hacemos un llamado a nuestros valiosos usuarios, al Ministerio de Salud y a la sociedad en general: Es urgente fomentar un ambiente de mejor trato en todos los centros de salud, desde los consultorios hasta toda la red de salud del país”, manifestó.
Agregó que construir un entorno de respeto para ofrecer una atención de salud pública óptima es un esfuerzo colectivo. “Solo a través de un compromiso mutuo podemos garantizar que el servicio de salud no solo sea eficiente, sino también un lugar seguro y digno para todos”, concluyó, representando a uno de los gremios presentes en este evento comunicacional realizado en el CESFAM Dra. Mariela Salgado Zepeda en la comuna de Lo Espejo.
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