Mañana a las 10:30 horas, las asociaciones de funcionarios se reunirán en Morandé con Compañía para presentar un recurso de protección en defensa de los trabajadores en contacto directo, tras la reciente decisión de la Contraloría que elimina el pago promedio de horas extraordinarias durante licencias, permisos y feriados. Esta movilización se da en un contexto de crisis sin precedentes en el sistema de protección, con residencias colapsadas, listas de espera críticas y un aumento significativo en la cantidad de niños vulnerados que requieren atención.
Por Claudia Molina B.| FACTOS
Las organizaciones del Servicio Nacional de Menores (SENAME), del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil (SNRSJ) y de Mejor Niñez han anunciado que se movilizarán hasta Morandé con Compañía, donde presentarán un recurso de protección en defensa de los trabajadores y trabajadoras de trato directo. Este recurso busca detener las repercusiones del dictamen N°E181874/2025 de la Contraloría General de la República, que elimina el pago promedio de horas considerados «extraordinarios» en situaciones donde el personal no puede realizar funciones presenciales, como en licencias médicas, vacaciones o permisos con pago de remuneraciones.
Los gremios argumentan que esta medida implicará que los funcionarios perderán parte de sus ingresos cuando hagan uso de derechos laborales básicos, impactando de forma negativa a aquellos que laboran 12 horas en turnos continuos, durante todo el año. “Este dictamen ignora que las horas que superan la jornada normal son parte de la jornada habitual y deben ser adecuadamente compensadas, aun en caso de licencias o feriados”, se expresa en su declaración.
Un dictamen que afecta a un sistema ya desbordado
El reclamo surge en un marco de colapso estructural en el sistema de protección infantil y adolescente. Según el Informe ANTRAP 2025, Chile enfrenta una situación sin precedentes: por primera vez, ingresan más niños, niñas y adolescentes al sistema de protección que nacen cada año.
En 2024, se registraron 156.759 ingresos de NNA al sistema, mientras que los nacimientos fueron 135.529, lo que genera una brecha de 21.230 niños más ingresando que naciendo. Las proyecciones para 2025 sugieren un aumento que podría superar los 24 mil casos adicionales, según el informe ANTRAP de noviembre de 2025.
Este fenómeno, calificado como una «crisis histórica», refleja un aumento sostenido de vulneraciones graves, junto a una profunda fragilidad institucional.
Listas de espera alarmantes y residencias sobreocupadas
El informe destaca cifras preocupantes:
- Listas de espera que llegaron a 43.806 casos en 2022.
- Tiempos de espera promedio de 217 días, con casos extremos de más de 2.500 días.
- Más de 40 residencias cerradas en dos años.
- 47% de las residencias en el país operan con sobrecupo.
- 188 NNA esperando entrada a una residencia en septiembre de 2025.
- Casos críticos como la residencia RFA Lipnatur (Antofagasta), que tiene solo 12 plazas disponibles para 37 niños.
Además, la falta de cupos especializados, la permanencia de niños hospitalizados por la falta de residencias y la saturación del personal técnico y profesional agravan la situación.
Primera infancia en crisis: 158% más ingresos de bebés
Un dato notable del informe es el aumento drástico en el ingreso de lactantes y preescolares:
- Los ingresos de niños de 0 a 3 años se incrementaron 158% entre 2022 y 2025.
- Las derivaciones de lactantes a residencias se quintuplicaron, pasando de 30 a 150 al mes.
- En enero y marzo de 2025, se registraron picos de 374 y 375 bebés ingresados, cifras sin precedentes.
A pesar de que la Ley 21.302 prohíbe el ingreso de menores de 3 años a residencias, la escasez de familias de acogida y el aumento de vulneraciones convierten esta prohibición en “una ficción jurídica”, según el informe.
Condiciones laborales: sobrecarga y desgaste extremo
Los gremios advierten que el dictamen de la Contraloría se suma a un panorama laboral ya precario:
- Residencias carecen de sistemas formales de turnos.
- Jornadas extendidas sin regulación ni compensación adecuada.
- Elevado desgaste emocional por trabajar con poblaciones altamente vulnerables.
- Falta de apoyo psicológico, supervisión clínica y formación especializada.
- Dotaciones insuficientes que dificultan cumplir con estándares mínimos.
“Los trabajadores se encuentran en una situación fragilizada en términos de derechos laborales”, afirmaron desde ANTRAP.
Demandan intervención legislativa urgente
A pesar de que hay gestiones tanto administrativas como judiciales en curso, las asociaciones subrayan que es necesaria una modificación legal que reconozca la naturaleza continua, obligatoria y permanente de los sistemas de turno en SENAME, SNRSJ y Mejor Niñez.
Además, hacen un llamado a las autoridades y al Parlamento para actuar rápidamente y:
- Proteger los derechos laborales del personal de trato directo.
- Garantizar la continuidad del servicio.
- Resguardar la seguridad y atención adecuada de niños, niñas y adolescentes.
La jornada de mañana: movilización y recurso judicial
Los trabajadores de Reinserción y de Mejor Niñez se reunirán mañana a las 10:30 horas en Morandé con Compañía para presentar el recurso de protección y exigir la restitución de derechos laborales impactados por el nuevo dictamen.
Los dirigentes expresan que la movilización tiene como objetivo “evitar que los funcionarios vean disminuir sus remuneraciones por ejercer derechos básicos como licencias, vacaciones y permisos”, advirtiendo que estos recortes afectan a quienes sostienen el funcionamiento diario de los centros más sensibles del Estado.
Lea el informe completo en el siguiente enlace:
https://drive.google.com/file/d/1trGBuCNyReff0f8bBSwozPQK4FXYZUhF/view?usp=sharing
Con Información de factos.cl
