La Fiscalía Nacional Económica (FNE) ha presentado un requerimiento ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) contra las plataformas de entrega Delivery Hero —controladora de Pedidos Ya— y Glovo, acusándolas de haber participado en un acuerdo de colusión que afectó directamente el mercado chileno.
El organismo sostiene que ambas empresas establecieron un pacto de asignación de zonas de mercado que involucró cuatro países, lo que resultó en la salida de Glovo de Chile en abril de 2019. En su requerimiento, la FNE solicita una multa total de 74 millones de dólares: 55 millones para Delivery Hero y 19 millones para Glovo. La sanción se fundamenta en la gravedad de la conducta, su efecto disuasivo y la capacidad económica de ambas compañías.
Proyecto «Green» y pacto de no competencia
La investigación reveló que la colusión se formalizó el 26 de abril de 2019 a través de cuatro contratos de transferencia de activos, dentro del denominado «Project Green». Este acuerdo incluía cláusulas de no competencia que impedían a las empresas operar en los mercados cedidos mutuamente durante tres años. Así, Glovo se retiró de Chile y Egipto, mientras Delivery Hero hizo lo mismo en Perú y Ecuador.
Los documentos recolectados indican que las firmas intercambiaron correos en los que sus ejecutivos ajustaban los términos contractuales con el fin de evadir la detección por parte de las autoridades de libre competencia.
Impacto durante la pandemia
El fiscal nacional económico, Jorge Grunberg, enfatizó que este acuerdo anticompetitivo funcionó incluso durante la pandemia, cuando los servicios de entrega eran esenciales. “La salida de Glovo ocurrió en un período con restricciones de movilidad, lo que afectó la competencia y limitó las opciones para los consumidores, sobre todo en el sector del courier”, afirmó.
La FNE también destacó que los ingresos anuales del sector se cuadruplicaron entre 2018 y 2023, pasando de 210 millones a 800 millones de dólares.
Multa paralela en Europa por 375 millones de dólares
Además, la Comisión Europea impuso este lunes una multa de 329 millones de euros (aproximadamente 375 millones de dólares) a Delivery Hero y Glovo por prácticas similares, las cuales incluían el intercambio de información sensible, la división de mercados y acuerdos de no contratación de personal del competidor.
En Bruselas, la CE multó a Delivery Hero con 223,3 millones de euros y a Glovo con 105,7 millones, aplicando una reducción del 10% por haber reconocido las conductas ilegales. Estas prácticas se llevaron a cabo entre 2018 —cuando Delivery Hero adquirió una participación minoritaria en Glovo— y 2022, cuando asumió el control total.
La vicepresidenta de la Comisión Europea, Teresa Ribera, explicó que “es la primera vez que se sanciona un acuerdo de no atracción mutua de trabajadores, lo que restringe la competencia por el talento y perjudica las oportunidades laborales”.
Delivery Hero ha confirmado su reconocimiento de los hechos ante la Comisión y ha indicado que la multa fue inferior a lo esperado, lo que les permitirá liberar parte de las provisiones contables sin afectar sus resultados operativos.
Con Información de hoysantiago.cl