Merco, el prominente monitor de reputación corporativa en Iberoamérica, ha revelado su primer ranking de hospitales, clínicas y laboratorios con mayor reputación en Chile. Este informe presenta también las instituciones líderes en 21 especialidades médicas, tanto del sector público como privado.
Merco Salud es un estudio independiente y meticuloso que se fundamenta en la evaluación de indicadores objetivos de calidad y gestión clínica, además de encuestas realizadas a profesionales y expertos del ámbito sanitario y farmacéutico.
Esta primera edición constituye un hito para el país y la región, siendo el único informe de reputación en el ámbito de la salud realizado fuera de España, donde se ha establecido como un referente durante 11 años.
Según el ranking, los cinco hospitales mejor puntuados en el país son: el Hospital Las Higueras de Talcahuano, el Hospital del Salvador de Santiago, el Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant de Concepción, el Hospital Clínico San Borja Arriarán y el Hospital Barros Luco Trudeau, todos situados en la Región Metropolitana.
El Hospital Dr. Franco Ravera Zunino y el Hospital Clínico Fusat se destacan como los centros asistenciales con mejor reputación en la VI Región.
Entre las clínicas privadas, la Clínica Alemana de Santiago, la Clínica San Carlos de Apoquindo UC Christus, el Hospital Clínico Universidad de Chile, la Clínica Santa María y la Clínica Universidad de los Andes, todas ubicadas en la Región Metropolitana, lideran la lista de las mejor valoradas.
Los hospitales más valorados por región son:
| RANKING DE HOSPITALES POR REGIÓN | |
| HOSPITAL LAS HIGUERAS | VIII |
| HOSPITAL BASE VALDIVIA | XIV |
| HOSPITAL DR. GUSTAVO FRICKE | V |
| HOSPITAL CLÍNICO HERMINDA MARTÍN | XVI |
| HOSPITAL PUERTO MONTT | X |
| HOSPITAL DR. HERNÁN HENRÍQUEZ ARAVENA | IX |
| HOSPITAL DR. FRANCO RAVERA ZUNINO | VI |
| HOSPITAL SAN PABLO DE COQUIMBO | IV |
| HOSPITAL MILITAR DEL NORTE | II |
| HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE CAUQUENES | VII |
Las clínicas más valoradas por región son:
| RANKING DE CLÍNICAS POR REGIÓN | |
| CLÍNICA LOS ANDES ACHS SALUD | VIII |
| CLÍNICA ALEMANA OSORNO | X |
| CLÍNICA ANDES SALUD CHILLÁN | XVI |
| CLÍNICA CIUDAD DEL MAR | V |
| CLÍNICA BUPA ANTOFAGASTA | II |
| CLÍNICA REDSALUD MAYOR TEMUCO | IX |
| HOSPITAL CLÍNICO FUSAT | VI |
| CLÍNICA REDSALUD ELQUI | IV |
Las clínicas y hospitales especializados mejor valorados son:
| CLÍNICAS ESPECIALIZADAS | ||
| ONCOLOGÍA: INSTITUTO ONCOLÓGICO FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ | ||
| PSIQUIATRÍA: CLÍNICA PSIQUIÁTRICA UNIVERSIDAD DE CHILE | ||
| OFTALMOLOGÍA: FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA LOS ANDES DE SANTIAGO | ||
| HOSPITALES ESPECIALIZADOS | ||
| ONCOLOGÍA: INSTITUTO NACIONAL DEL CÁNCER | ||
| PSIQUIATRÍA: INSTITUTO PSIQUIÁTRICO DR. JOSÉ HORWITZ BARAK | ||
| PEDIATRÍA: HOSPITAL DR. LUIS CALVO MACKENNA | ||
En el listado de laboratorios con mayor reputación en Chile, destacan Pfizer, Teva Chile, Saval, Abbott y Roche.
Daniela Rosas, directora de Merco Salud Chile, comentó que para este ranking se evaluaron indicadores de gestión que comprenden la oferta asistencial, técnicas y procedimientos, gestión clínica, eficiencia en el uso de recursos, accesibilidad, calidad e innovación en los servicios de salud.
Asimismo, se realizaron casi 2.000 encuestas a médicos especialistas, médicos generales, directivos y gerentes de hospitales y clínicas, enfermeras y directivos de laboratorios farmacéuticos en todo el país, evaluando más de 315 servicios clínicos.
Enrique Mañas, director global de Merco Salud, destacó que “aunque Chile cuenta con clínicas y hospitales de buena reputación, la investigación sigue siendo un punto débil para los principales actores del sector salud. Los pacientes valoran altamente a los médicos chilenos, por lo que se espera que ellos asuman un papel más activo en el liderazgo investigativo”.
La metodología utilizada por Merco para este ranking es revisada de manera independiente por la consultora internacional KPMG.
Con Información de chilelindo.org
