El domingo pasado, la plataforma Comisaría Virtual experimentó un tráfico inusual que causó interrupciones y lentitud en el acceso.
Debido a este inconveniente, miles de ciudadanos se vieron obligados a acudir directamente a las comisarías para obtener la constancia que justifica la no participación en las Elecciones Presidenciales 2025.
Desde temprano, los usuarios reportaron errores frecuentes, especialmente al intentar acceder al módulo “Constancia Votación”, donde muchos se encontraron con el mensaje “502 Bad Gateway”.
El elevado número de solicitudes coincidió con el carácter obligatorio del sufragio, salvo en situaciones específicas como enfermedad, ausencia del país o estar a más de 200 kilómetros del local asignado. Esta presión sobre el sistema resultó en su saturación, aunque algunos trámites lograron completarse.
El capitán Óscar Valdés mencionó que la plataforma ha enfrentado una carga extraordinaria de usuarios. “Comisaría Virtual ha experimentado intermitencias debido a que más de 30 mil personas han accedido y realizado su trámite digital, y más de 20 mil han validado sus constancias”, señaló.
Las dificultades en línea se tradujeron rápidamente en largas filas en comisarías de diversas regiones, donde muchos decidieron llevar a cabo el proceso de manera presencial.
Las autoridades enfatizaron que la constancia generada en línea no es en sí misma una justificación válida: los usuarios deben presentarse el mismo día en una comisaría con el código alfanumérico emitido y su documento de identidad para completar la validación.
Con Información de chilelindo.org
