El Departamento de Estudios del Consejo Nacional de Televisión (CNTV) ha dado a conocer los resultados de la encuesta sobre la franja electoral en relación con las elecciones presidenciales y parlamentarias de 2025.
Este estudio, realizado entre el 21 de octubre y el 8 de noviembre con una muestra de 2.800 participantes, demuestra una elevada exposición a la franja electoral, así como una fuerte valoración de la televisión abierta como fuente de información durante los procesos electorales y una notable percepción de desinformación en plataformas digitales.
Según los datos, un 81% de los encuestados manifestó haber visto la franja electoral, significativamente superior al 66% reportado en mayo de 2023 durante la elección del Consejo Constitucional. Las principales razones para no haberla visto entre quienes no lo hicieron fueron la falta de interés (37%), la imposibilidad de verla en ese momento (30%), el desconocimiento de su emisión (18%) y la expectativa de verla más adelante (15%).
En cuanto a los patrones de consumo, un 70% de quienes la vieron lo hicieron de forma incidental mientras veían televisión, y un 30% la sintonizó intencionadamente. La televisión abierta continúa siendo el medio más utilizado para su consumo, con una preferencia del 83%, aunque también se observaron exposiciones a través de redes sociales (27%) y medios online de canales abiertos (19%). Entre los jóvenes de 18 a 29 años, el consumo en plataformas digitales llega al 41%.
“Los resultados de esta encuesta reafirman el alto nivel de visionado de la franja y el papel esencial que tiene la televisión para informarse en épocas electorales”, comentó Mauricio Muñoz, presidente del CNTV.
La apreciación del rol informativo de la franja es notable, con un 72% de los encuestados opinando que la franja presidencial permitió distinguir diferencias entre candidaturas, y un 63% señalando que ayudó a conocer sus propuestas. Para la franja parlamentaria, estos porcentajes son del 68% y 59%, respectivamente. Sin embargo, la claridad de la información representa un desafío, dado que solo un 49% considera que la franja presidencial es clara y un 53% opina lo mismo respecto a la parlamentaria.
A nivel de comportamiento, la franja genera efectos positivos, especialmente al incentivar conversaciones sobre la elección entre familiares y amigos. En contraposición, la afirmación sobre haber comentado la franja en redes sociales es la única conducta con saldo negativo. En términos de impacto electoral, un 22% de los espectadores declara que la franja influyó en su decisión de voto, subrayando que su principal rol es informativo en lugar de persuasivo.
Otro aspecto relevante del estudio es la alta percepción de desinformación durante la campaña, con un 55% de los encuestados indicando que han visto o escuchado información falsa o engañosa sobre la elección. Las plataformas más mencionadas como fuentes de desinformación son TikTok (47%), Facebook (44%) e Instagram (39%). Además, hay preocupación con respecto a la televisión abierta, donde un 33% informa haber encontrado contenido potencialmente desinformativo.
En cuanto a las preferencias de medios para informarse sobre la elección, la televisión abierta se mantiene como líder con un 77%, seguida por canales de TV pagada (6%) y canales regionales (5%), tendencia que se ha mantenido constante en las últimas cinco encuestas desde 2021. Además, las redes sociales (44%), portales de noticias en línea (37%), radio (32%) y YouTube (19%) son fuentes informativas relevantes.
Los datos también revelan una clara brecha generacional en los hábitos de consumo: el 41% de los jóvenes de 18 a 29 años reporta haber visto la franja en redes sociales, en contraste con solo el 15% de las personas mayores de 60 años.
En el análisis de las franjas presidenciales, Jeannette Jara se posiciona en la preferencia en casi todas las dimensiones evaluadas, siendo considerada la más clara, la que mejor muestra propuestas y la más efectiva para motivar la participación electoral. En segundo lugar se encuentran José Antonio Kast, seguido por Kaiser, Matthei y Parisi. Las demás candidaturas muestran impactos significativamente menores.
Datos de audiencia
Durante los 28 días de emisión, la franja electoral diurna, que se transmitió a las 12:40 horas, obtuvo un promedio de 16 puntos de rating hogares, alcanzando diariamente a 1,2 millones de telespectadores. Su pico de sintonía se registró el miércoles 22 de octubre, alcanzando 21 puntos de rating y 1,5 millones de personas que vieron al menos un minuto del contenido.
En horario de alta audiencia, la franja prime, emitida a las 20:40 horas, promedió 25 puntos de rating hogares, alcanzando casi a 2,2 millones de personas.
Las mujeres constituyen la mayoría de la audiencia en ambas franjas (58%).
El 63% de la audiencia corresponde a personas mayores de 50 años en ambos horarios.
Con Información de desenfoque.cl
