Desde la medianoche del lunes 6 hasta las 23:59 del miércoles 8 de octubre, se llevará a cabo una nueva edición del Cyber Monday en Chile. Este evento contará con la participación de más de 650 marcas de retail, tecnología, viajes y servicios, y se prevé que las ventas alcancen los US$ 490 millones. Sin embargo, estos días también presentan riesgos, ya que son propensos al phishing, fraudes electrónicos y robo de información personal.
“Las estafas son un riesgo notable y forman parte del ecosistema digital en estas fechas”, advierte Fernando Abrego, CEO de VeData, una empresa chilena experta en ciberseguridad. Hace un llamado a consumidores y empresas para que tomen en serio las amenazas que conlleva este tipo de eventos.
Según Abrego, muchos de los fraudes podrían prevenirse si los usuarios adoptaran hábitos básicos de autoprotección y si las marcas robustecieran su infraestructura digital, especialmente en momentos de alta presión por las ventas, donde la seguridad puede descuidarse.
“El primer paso para realizar una compra segura es informarse. Una oferta puede ser legítima o una trampa bien elaborada. El criterio y la prevención son fundamentales”, señala Abrego y ofrece varias recomendaciones esenciales:
Consejos para comprar de manera segura
- Compra solo en sitios oficiales y verificados
Asegúrate de que las páginas tengan certificación de seguridad (https y el ícono de candado en la barra de navegación) y verifica que sean del comercio oficial antes de ingresar datos personales o financieros. - Desconfía de correos y mensajes con ofertas “demasiado buenas”
El phishing es la técnica más común durante esta época. No ingreses tus datos a través de enlaces sospechosos en correos, SMS o mensajes en redes sociales. - Utiliza métodos de pago seguros
Prefiere tarjetas digitales, medios de pago que cuenten con doble autenticación o plataformas que ofrezcan protección al comprador. Activa notificaciones de tus movimientos bancarios. - Actualiza tus dispositivos y utiliza antivirus
Mantener navegadores, sistemas operativos y aplicaciones al día disminuye la posibilidad de que los ciberdelincuentes aprovechen vulnerabilidades conocidas. - Evita conexiones Wi-Fi públicas
Realiza tus compras desde una red privada y segura, ya que las redes abiertas son un canal habitual para el robo de información sensible. - Monitorea tus cuentas bancarias
Durante y después del evento, revisa tus estados de cuenta. Cualquier cargo no reconocido debe ser reportado inmediatamente a tu banco. - Respalda tus comprobantes de compra
Guarda correos de confirmación y capturas de tus transacciones, ya que son esenciales para hacer reclamos o solicitar devoluciones.
Según Abrego, la gran afluencia de eventos como el Cyber Monday hace necesario que la seguridad digital sea una prioridad tanto para los usuarios como para las marcas participantes. “Cuanto más informados estén los consumidores y más preparadas estén las plataformas, menor será la posibilidad de fraude”, concluye.
Con Información de desenfoque.cl
