Chilquinta y Sernac implementan un plan de compensación para los clientes afectados por los cortes de luz de 2024.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha llegado a un acuerdo con la compañía distribuidora Chilquinta para indemnizar a 89,367 hogares que experimentaron cortes de energía eléctrica los días 1 y 2 de agosto de 2024, en la Región de Valparaíso. Esta resolución beneficiará a aproximadamente 277,038 personas, quienes recibirán descuentos en sus cuentas de electricidad, con un promedio de alrededor de 30,000 pesos.

El acuerdo incluye compensaciones que totalizan 1,139,982,698 pesos, además de cerca de un millón de pesos destinados a cubrir el «costo del reclamo». Hasta la fecha, la empresa ha pagado 317,656,290 pesos. Asimismo, se ofrecerán compensaciones a quienes reportaron pérdidas de alimentos, electrodomésticos y medicamentos que requirieron refrigeración. Se contemplarán tratamientos especiales para aquellos que hayan presentado reclamaciones formales ante el Sernac.

Con Información de chilelindo.org

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