A partir de este viernes 1 de agosto, miles de clientes bancarios en Chile tendrán que decir adiós a la tarjeta de coordenadas, una herramienta tradicional para realizar pagos y autorizar transacciones.
Según la Norma de Carácter General N° 538 emitida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), este documento dejará de ser válido en la fecha mencionada. La normativa también establece nuevos estándares mínimos de seguridad y autenticación que deberán cumplir los bancos y emisores de medios de pago en Chile.
De acuerdo con lo informado por la CMF, esta normativa exige la implementación de mecanismos de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC).
Dicho procedimiento requiere el uso de al menos dos factores de autenticación distintos e independientes, que pueden incluir: conocimiento (contraseñas, códigos PIN), posesión (tokens, hardware criptográfico, mensajes OTP, tarjetas de pago o smartphones) e inherencia (verificación biométrica como huellas digitales, reconocimiento facial, voz o patrones de comportamiento).
ADIÓS A LA TARJETA DE COORDENADAS
La normativa, en función de su robustez, independencia y diferenciación de factores, determina la eliminación de los mecanismos basados en datos impresos para autenticar a los clientes.
Esto significa el fin de la tarjeta de coordenadas, vista como obsoleta ante los riesgos de fraude y suplantación.
Como resultado, los clientes deberán migrar hacia métodos más modernos y seguros, tales como aplicaciones móviles o dispositivos físicos que generen códigos únicos.
El uso de autenticación reforzada será obligatorio en los siguientes casos:
- Transferencias electrónicas de fondos.
- Incorporación de clientes en plataformas digitales del banco.
- Registro o modificación de datos personales.
- Cambio de claves de autenticación.
- Inclusión, reemplazo o eliminación de dispositivos de confianza.
La norma comenzará a regir el 1 de agosto de 2025, aunque en cuanto a la ARC obligatoria, su aplicación se postergará hasta el 1 de julio de 2026.
Con Información de www.lanacion.cl
