A partir de este viernes 1 de agosto, miles de clientes bancarios en Chile deberán decir adiós a la tarjeta de coordenadas, una de las herramientas más tradicionales para realizar pagos y autorizar transacciones.
Según la Norma de Carácter General N° 538, emitida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), este sistema dejará de estar en funcionamiento en la fecha mencionada. Además, la norma establece nuevos estándares mínimos de seguridad y autenticación que deben cumplir bancos y emisores de medios de pago en Chile.
La normativa, según lo indicado por la CMF, exige la implementación de mecanismos de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC).
Este proceso implica el uso de al menos dos factores de autenticación diferentes e independientes, que pueden incluir: conocimiento (contraseñas, números PIN), posesión (token, hardware criptográfico portátil, mensaje OTP, tarjeta de pago o smartphone) e inherencia (verificación biométrica como huella digital, rostro, voz o datos conductuales).
DESPEDIDA A LA TARJETA DE COORDENADAS
La normativa, en sus criterios de robustez, independencia y diferenciación de factores, establece la eliminación de los mecanismos basados en datos impresos que se han utilizado para la autenticación.
Esto implica el final de la tarjeta de coordenadas, considerada obsoleta por los riesgos de fraude y suplantación.
Por lo tanto, los clientes deberán transitar hacia métodos más modernos y seguros, como aplicaciones móviles o dispositivos físicos que generen códigos únicos.
La autenticación reforzada será obligatoria en las siguientes situaciones:
- Transferencias electrónicas de fondos.
- Incorporación de clientes en plataformas digitales del banco.
- Registro o modificación de datos personales.
- Cambio de claves de autenticación.
- Inclusión, reemplazo o eliminación de dispositivos de confianza.
La norma entrará en vigencia el 1 de agosto de 2025, salvo en los casos de ARC obligatoria, cuya aplicación se aplazará hasta el 1 de julio de 2026.
Con Información de www.lanacion.cl
