Al emplear la aplicación de Uber, tanto los usuarios como los conductores tienen la posibilidad de calificarse mutuamente, lo que fomenta interacciones positivas y enriquece la experiencia dentro de la comunidad. Basándose en estos datos, la plataforma ha revelado, por tercer año consecutivo, el ranking de países y ciudades con los usuarios mejor calificados en Latinoamérica.
Según el promedio de calificaciones que otorgan los conductores en Chile, los usuarios de Punta Arenas lideran este año la clasificación nacional, seguidos por Valdivia, Iquique, Puerto Montt y Temuco.
En el ámbito regional, Chile ocupa el cuarto lugar en promedio de calificaciones en Latinoamérica, siendo superado solo por Puerto Rico, Argentina y Paraguay, y seguido por Honduras. Este año, Chile ha mejorado su posición en comparación con el anterior, pasando del sexto al cuarto lugar. Esto refuerza la imagen del país como uno de los mejores en cuanto a interacciones entre usuarios y conductores.
“El sistema de calificación mutua busca mantener y mejorar la experiencia en la plataforma, así como fomentar buenas prácticas de convivencia en comunidad. Nos alegra ver el compromiso de los usuarios y conductores de Chile para convertir cada viaje en una experiencia más agradable para todos”, comentó Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber en Chile.
Consejos para obtener viajes 5 estrellas
La calificación de cada usuario es otorgada exclusivamente por los conductores al finalizar el viaje y se compone del promedio de los últimos 500 viajes realizados.
Para mantener una buena calificación y disfrutar de cada viaje, es fundamental evitar las siguientes prácticas:
- Tiempo de espera excesivo en el punto de encuentro.
- Actitud descortés.
- Dejar basura en el vehículo.
- Cambiar el destino sin hacerlo a través de la app.
- Seleccionar incorrectamente el lugar de partida.
- No respetar las normas de tránsito, como el uso del cinturón de seguridad.
¿Cómo verificar tu calificación?
Los/as usuarios/as pueden consultar su calificación siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la sección “Perfil” o “Cuenta”.
- Seleccionar “Centro de Privacidad”.
- Desde el menú principal de la app, elegir “Configuración”, luego “Privacidad” y finalmente “Centro de Privacidad”.
- En el “Centro de Privacidad”, deslizar hacia la derecha y seleccionar “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”.
- Deslizar hacia abajo y elegir “Ver mis calificaciones”.
Con Información de www.limalimon.cl