El viernes pasado se realizó el seminario titulado «El Futuro del Turismo: Potencia tu Marca en la Era de la Inteligencia Artificial», organizado por la Asociación Gremial de Turismo de la Provincia del Biobío (Contur Biobío). Durante este evento se destacó la importancia de las herramientas tecnológicas en la promoción de destinos locales.
Expertos internacionales resaltaron la importancia de que los empresarios turísticos adopten tecnologías avanzadas para mejorar sus servicios y enriquecer la experiencia del viajero, especialmente en un entorno de avances continuos que pueden ser aprovechados en su beneficio.
Teresa Alarcón, presidenta de Contur Biobío, mencionó el desafío en la distribución y presentación de información turística, enfatizando el uso de aplicaciones y plataformas digitales en una era donde todo está interconectado a través de dispositivos móviles.
Se destacó también la importancia de crear marcas sólidas y el uso creciente de la inteligencia artificial para promover destinos turísticos, según la especialista en turismo Amora Carbajal.
Se observó que muchas pymes y entidades turísticas están recurriendo a servicios digitales para adaptarse a los desafíos actuales, reconociendo la alta competitividad del mercado digital.
El potencial de la Inteligencia Artificial
En el seminario se resaltó el papel de la inteligencia artificial en la creación de contenido efectivo y el aprovechamiento de datos.
Ignacio Alarcón, gerente de EvoAcademy, destacó que la IA no solo acelera y optimiza procesos, sino que también ayuda a entender las necesidades de los turistas, especialmente las generaciones más jóvenes que tienen un amplio acceso a estas herramientas.
El camino hacia la innovación
El seminario concluyó con el compromiso de Contur Biobío de promover la digitalización en el sector turístico local, destacando que la inteligencia artificial y la digitalización son fundamentales para el crecimiento del turismo en la provincia del Biobío.
Se plantea la posibilidad de futuros seminarios que promuevan una integración más profunda entre tecnología, economía y turismo en el país.
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Con Información de chilelindo.org