A principios de año se concretó la integración accionaria de Empresas La Polar y AD Retail (Abcdin). Según detallaron desde abc, nuevo nombre de la razón social, la marca se implementará por etapas y esperan que esté operativa en 2025.
Durante el lanzamiento interno que la compañía realizó con sus colaboradores a lo largo del país, a través de streaming, Gonzalo Ceballos, gerente general de abc, definió a este nuevo actor “como una oportunidad para redefinir el futuro del retail en Chile”.
En este lanzamiento se entregaron detalles del plan de transición que tendrá “abc” y que contemplará tres etapas. La primera fase, denominada “a” —haciendo alusión a la nueva marca—, constará de dos partes: una interna, que incluyó la junta de accionistas y el cambio de razón social a abc S.A. y la externa, que abarcó el lanzamiento con todos los colaboradores junto a la actualización de correos electrónicos.
Mientras que la etapa “b” se centrará en el cambio progresivo de las fachadas de las tiendas a lo largo de todo el país. Por último, la fase “c” será el lanzamiento de la campaña institucional y la implementación de la tarjeta abc, con la expectativa de comenzar el proceso desde 2025.
“Esta nueva identidad es más que un cambio de nombre; es un reflejo de nuestra visión, valores y compromiso de ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Este paso finaliza un proceso interno que, con el apoyo de consultores expertos, ha integrado lo mejor de La Polar y abcdin, permitiendo quedarnos con la trayectoria de estas icónicas marcas”, señaló Gonzalo Ceballos, gerente general de abc.
Nuevo logo y otros detalles de la implementación de la marca abc
En la exposición realizada en conjunto a otros gerentes de la compañía, se reveló que la marca abc busca una imagen moderna y cercana. Con lo que quieren que se refleje el enfoque renovado de la compañía en el servicio al cliente y la innovación.
Por lo anterior, el diseño del logotipo y la identidad visual la desarrollaron con el fin de transmitir simplicidad y confianza. Esto a través de colores vibrantes y tipografías contemporáneas que buscarán conectar con diferentes tipos de clientes, desde jóvenes hasta los más tradicionales. Esta imagen se aplicará en todos los puntos de contacto, considerando su e-commerce, tiendas físicas y más.
“Visualmente, queremos que abc sea sinónimo de accesibilidad y modernidad. La nueva identidad gráfica está diseñada para ser amigable e inclusiva, reflejando nuestra intención de estar más cerca de nuestros clientes y ser parte de su día a día”, expresó Ceballos.
Gracias a la integración, abc cuenta con más 100 tiendas y más de 4.500 colaboradores a lo largo de todo Chile. Desde la compañía expresaron que la integración permitirá que los consumidores puedan disfrutar de una experiencia de compra integrada, con los productos que antes ofrecían por separado La Polar y abcdin.
También se destaca la optimización de su sistema de comercio electrónico. Esto permitirá que los clientes puedan retirar sus productos en cualquiera de las tiendas abc repartidas por el país.
Con Información de chocale.cl